Кейс-конференция клуба 100% natural e-commerce #3

Зачем я вообще посещаю такие ивенты? Затем, что на них можно забесплатно нахвататься инсайтов, инсайдов, послушать как живут другие ребята, сравнить чужие истории со своими. Коллеги-руководители магазинов, я знаю ваш вопрос – “что делать-то помимо рутины?!”. Здесь звучит идей на год вперед. Жаль что минимум двое из вас не приехали. Коллеги-руководители маркетинга, коллеги-продажники, коллеги на клиентском сервисе, коллеги-главные за все, я знаю и ваши вопросы тоже. Здесь про все рассказывают, вслух и между строк. Жаль что вы не командировались послушать, как у других. В этот раз было бесплатно. Следующее мероприятие, на которое рекомендую обратить внимание – ПрактикаDays – уже за даньги, но раз уж пропустили халяву, то 10 000 за входной билет и самолет Питер-Москва-Питер (Сапсан не пролазит по расписанию) вы точно потратите не зря. Реально, ребята, пришло время смотреть, как там в окружающем мире у коллег.

А я пока поделюсь соображениями по прошедшему, отмечу интересное. Для начала программа – копирую ее полностью за вычетом, кофе-брейков.

11.00-11.30 Евгений Кузьменко, Яндекс.Маркет
Программа «Размещение на Яндекс.Маркете»

11.30-12.00 Алексей Ручкин, Адамас
Зачем вам Scrum по Ручкински? или почему стоит послушать про опыт Прагматик и АДАМАС
Опыт внедрения методологии в Прагматик и АДАМАС

12.00-12.30 Ксения Родионова, MyToys.ru
Опыт myToys по внедрению agile project management: первый гибкий проект, управление удаленной командой (в нашем случае в Германии), создание локальной IT команды и установление процессов, как работать (или не надо работать) с внешними подрядчиками.

13.00-13.30 Дмитрий Кантарович, 3-15.ru
Правильный анализ конкурентов для интернет-магазинов
- Как правильно находить и изучать всех своих конкурентов?
- Следить только за ценой недостаточно! Какие параметры необходимо мониторить и как это делать просто?
- Как понять свое положение среди конкурентов?
- На что реагируют ваши конкуренты?
- Что конкретно делать с анализом и какой профит из него можно извлечь?

13.30-14.00 Степан Чельцов, The Presents
Боль и страдания подготовки контента, его проверки и публикации
- откуда начинается подготовка контента;
- технологические и интерфейсные ограничения в работе;
- проблемы контроля качества; — проблемы контроля доступа к продакшену;
- про свет в конце тоннеля.

14.00-14.30 Степан Зайцев, Мир Правильных игрушек
Как делать хорошую интернет-рекламу без гениальных сотрудников и высоких технологий
1. Почему мы гонимся за идеальным решением, а не нормальной работой
2. Делать не идеально, но правильно
3. Кейс: как увеличить эффективность контекста в 4 раза, через мотивацию
4. Кейс: как сократить CPO в 3 раза, ручным задротским трудом
5. Кейс: как заполучить в штат хорошего сотрудника по интернет-рекламе, с зарплатой ниже рыночной
6. Попурри: элементарная аналитика — неожиданные выводы
7. Список популярных ошибок интернет-магазинов, которые живы до сих пор
8. Даешь стандарт нормальной работы, пусть не идеальной, но без ошибок и с результатом.

15.30-16.00 Александра Полюшкова, Яндекс.Маркет
О важном на Маркете за пол часа

16.00-16.30 Михаил Семенков, Unibora.com
Почему все открывают интернет магазины или как мы открыли производство детских товаров с дополненной реальностью
Рассказ о том как из интернет магазинщиков превратиться в компанию по производству товаров с дополненной реальностью и почему на это потребовалось более 4-х месяцев.

16.30-17.00 Алла Баринова, Ecco
Самовывоз из розничного магазина заказов интернет-магазина
с доставкой с удаленного склада, на примере ecco-shoes.ru
Тезисы:
1. Основные способы организации доставки в интернет-магазине
2. Процесс организации самовывоза товара из розничного магазина по
заказам интернет-магазина в компании ECCO-РУС
3. Сложности внедрения бизнес-процесса удаленной доставки: расчет маршрута и плановых дат доставки
4. Синергия между ecommerce и розницей
5. Учет фактических дат доставки и информирование клиента от подтверждения заказа на сайте до покупки

17.30-18.00 Юрий Брызгалов, Shokterapy.ru
«7 уроков для и-магазинов, которые я получил занимаясь маркетингом квестов в реальности»:
1) Хорошие картинки рулят;
2) Маркетплейсы – редиски, с которыми приходиться дружить;
3) Кросс-реклама между игроками – путь к выживанию;
4) Выход в новые сегменты – путь к прибыльности;
5) Last click не работает;
6) Хорошие отзывы – ключ к большой конверсии;
7) Любой бизнес – это шоу-бизнес.

18.00-18.30 Василий Федосеев, Хобби-Центр
Зарисовки об аутсорсинге или несколько историй про агентства
О проектировании. О контексте. О SEO. О разработке. О Google Tag Manager. О фрилансерах-“специалистах”. Мораль.

18.30-19.00 Кирилл Соколин, Купистол.ру
Чемпионы по продаже с колес или кросс-докинг в российских реалиях
Работа с товарами на складе поставщика
Роли в отделе продаж — как построить масштабируемую систему
Процесс обработки заказа в мебельном интернет-магазине

Поехали.

Читать целиком »

Про консультирование

Внезапно случилась иллюстрация к наиболее типичному сценарию, когда ко мне обращаются за консультацией.
Не спрашивайте, почему такие картинки берутся в ру_афте, там своя атмосфера и лексика.

Читать целиком »

Про лендинги, якобы мертвый ЖЖ, конверсию и Ниссан. Как это все в жизни

Давно хотел написать что я думаю про модные лэндинг пейджи, про работу с клиентами в ЖЖ, который половина смм-щиков нарекает покойным, и вот случился повод. Традиционно, с опытами на себе и клиентах. История про то, как перечисленные штуки работают в реальной жизни.

Схема годная, забирайте. Twitter Bootstrap ее за основу для своего фреймворка взял.

Купил Ниссан – ебись с ним сам(с) народное

Со времен владения Жигулями 2106 я уже забыл про авторынки и “доведения до ума” новых машин. Это я, конечно, зря – оказывается, тачку за лям рублей тоже нужно доделывать. Локера, сетки в бампер, вот это все – хорошо хоть антикор и протяжку болтов делать не надо. Про протяжку болтов я, может, и напрасно не подумал – когда на приемке машины я открыл капот, то неслабо охренел, например, от запредельно косорылого заводского монтажа проводки на разноцветной изоленте.

Я: Это же не Форд из Всеволожска, а Ниссан, его собирали джентельмены из британского Сандерленла, как же так?!
Менеджер Маша: Ну хуй знает, Андрей, наверное, джентельмену на нос цилиндр упал, а свое пенсне джентельмен с тещиным перепутал…

Занялся я прежде всего сеткой в бампер. Дело в том, что пиздоглазые дизайнеры сделали истинно хипстерскую решетку радиатора, звезду, блять, городских джунглей. В джунглях настоящих, карельских, через нее бревно пролезет и кирпич пролетит. Радиаторов там три, и защита их при помощи мелкоячеистой металлической сетки – давно сложившаяся практика. Суть такова – позади хипсторской решетки на хомуты цепляют сетку. Дел на час-полтора, если не колхозничать, а снимать бампер. Читать целиком »

Как зарабатывать на блоге. Видеоинтервью с Еленой Бурдюговой

Елена Бурдюгова, руководитель отдела маркетинга в Element Group.

“Чернуха и порнуха в топе – отражение наших интересов”.

“У меня 3000 френдов, я для них(SMM-агентств) слабенький блоггер”

“На стэндэлонах зарабатывают чаще всего на CPA. 10% или фикс. сумма”

“В Европе на стэндэлонах на процентах с продаж девочки зарабатывают 300 000 евро в месяц”.

И главное:

“Хотите зарабатывать на блоге – не сидите молча, а разошлите свое предложение по агентствам!”

“Готовы и можете зарабатывать на блоге – сообщите об этом тем, кто уже зарабатывает, они вас порекомендуют!”

Утащил у Фимы Психопата

Интернет-магазины стали значимыми потребителями складской недвижимости

БизнесФМ-СПб еще 17 января сделало интересный сюжет о состоянии спроса и предложения на рынке складской недвижимости Петербурга. Рассказали о том, что в Питере – дефицит предложения складских площадей. Но нам с вами будет особо интересным высказанное в сюжете мнение руководителя отдела складской и индустриальной недвижимости и земли Knignt Frank – Санкт-Петербург Михаила Тюнина. По словам эксперта, основные арендаторы, обеспечившие прирост спроса в прошедшем году – это компании, занимающиеся интернет-торговлей.
Ссылка на эфир на www.piter.fm  (17.01.2013 17:17)

История эта по моим наблюдениям действительно похожа на правду. Времена магазинов, работающих “на заказе”, безвозвратно уходят. Дело в том, что в наши дни основная составляющая онлайн-торговли – логистика. Доставить товар от магазина покупателю, и доставить деньги от покупателя магазину. Ключевые показатели – скорость доставки и, условно говоря, ее качество – ничего по пути не перепутать и не испортить. Отсчет времени начинается с момента оформления заказа покупателем. Раньше, когда онлайн-торговля только созревала в России, в этой цепочке допускался этап “заказать товар у оптовика, выкупить его и привезти к себе чтоб отправить”. Часто нужной позиции у оптовика по факту не оказывалось, или оказывалась, но отгрузить могли послезавтра. Нестыковки, срывы сроков, все дела. Сейчас, с учетом возрастающих требований к скорости исполнения заказа, тратить время на этот этап в общем случае стало недопустимой роскошью. Особенно для питерских магазинов, торгующих по России – нам тут надо бегать еще шустрее, чем в Москве, покрывая разницу в сроках доставки в регионы из столицы и из Питера (до + 4 дней к столичным).

Поэтому все, кто торгует чем-то большим, чем собственный хэндмэйд, плавно приходят к необходимости держать большие товарные запасы на складах моментальной доступности. Да, заморозка денежных средств в товаре. Да, оплата площадей. Да, инвентаризация-показ наличия в интернете-автоматизация и все такое. Вхождение в интернет-торговлю становится все дороже. Эксперты в том же сюжете прогнозируют рост проектов в формате build-to-suit, т.е. под задачи конкретного клиента. Внезапно, примеры таких проектов я тоже наблюдаю своими глазами уже почти год, т.е. это не где-то там, в стране ритейл-гигантов, а прямо вот среди нас.

Растем и развиваемся.

Фото: © Marcin Wichary

Контент для сайта и товары для интернет-магазина

Я буду резким и почти кратким, потому как проблему, о которой сейчас пишу, испытываю сам в полную силу. Подготовка информации для размещения на сайта – самый сложный с точки зрения управления проектом фронт работ. Сложнее чем авторский дизайн даже.

Дело в том, что почти всегда контента нет. То есть фактический материал в природе существует, но связно изложить его и проиллюстрировать оказывается некому и нечем.

Смотрите сами. Есть, например, медицинская клиника, которая что-то там лечит. Единственный письменный источник, где перечислены услуги – прейскурант. Ну ладно, иногда еще буклет есть рекламный. Носители информации – заведующие отделениями и врачи. Больше узнать о том, кто, что, как и почем лечит – неоткуда. Вообще. Совсем.

Нет, ваши работники сами ничего не напишут. Во-первых, им некогда. Во-вторых, сами знаете, что один текст читается легко и приятно, а в ином смысл без поллитры не уловить. Журналисты и копирайтеры говорят, что вдохновению не научить, а вот приемам складного изложения мыслей на бумаги – легко, и действительно, опыт говорит что текст специально обученного копирайтера выигрывает у обычного текста во всем. Главное – отрецензировать шедевр на предмет фактической достоверности.

Фронт работ, значит – интервью, расшифровка, копирайтинг, рецензирование. У всех, кто занимается работой, на интервью всегда нет времени, нужно ловить, согласовывать и добиваться внимания. Текст всегда нуждается в иллюстрировании. Фото, видео – конечно, ничего из этого тоже в наличии нет. Снимаем, обрабатываем, монтируем, в процессе – ловим, согласовываем и добиваемся внимания. Это все – отдельно для каждого направления работы, их обычно минимум десяток, плюс общая информация.

В торговле реалии ничуть не лучше. Товар должен быть снабжен описанием и фотографиями. В каких-то отраслях картинки раздает поставщик, в других – приходится фотографировать самим. Совсем плохо, когда в проект входит еще и автоматизация учета. Один товар заносится в базу данных хорошо если за десять минут, товаров тысяча. Не, десять минут – редкий, оптимистичный сценарий, обычно вместе с поиском картинок полчаса-час. Описания товаров, само собой, отдельно подготавливаются.

Хуже всего, когда технически сайт готов, но простаивает по причине незаполненности. Считайте, что таким образом весь бюджет проекта заморожен на все время простоя. Типа, взяли и вынули полмиллиона рублей из бизнеса. Для небольшого магазина это размер зарплатного фонда на 4-5 месяцев, например. Совсем плохо, когда такое случается на старте, когда денег всегда не хватает.

Что делать? Прикидывать затраты человекочасов и рублей на подготовку контента заранее, начинать работы сразу со старта проекта. Как ориентир – одна страница для клиники из первого примера обойдется в сумму от 1000 рублей, но скорее всего – в районе 2500 рублей, плюс человекочасы интервьюируемого персонала, плюс фото-видео. Пересчитываем разделы прейскуранта, складываем, умножаем, закладываем еще 30% на общую информацию. Можно ли поторговаться? Можно попробовать.

И последний совет – никогда, никогда не экономьте на контенте. Актуальная и нужным образом оформленная информация спасет никудышный дизайн. Наоборот не бывает.

Простые радости автоматизации и технологий

Менеджеры, чей бизнес происходит преимущественно в оффлайне, иногда просто не в курсе того, что многие бизнес-задачи в интернете можно решить легко и элегантно. Удивительно, но такие же истории я встречаю и в жизни интернет-проектов, успешность бизнеса которых измеряется операционной прибылью с шестью нулями на конце.

Менеджер группы компаний с бизнесом в онлайн-торговле поделился новостью. Запустили они интернет-магазин рыболовных приманок. Мелкий, но дорогой товар, десятки моделей, каждая модель в трех размерах, а каждый размер в восьми цветах. Уперлись в дефицит ресурсов, потребных на размещение товаров на сайте, и в неудобный показ и выбор товаров для покупателя – простой список в случае с описанным товаром превращается в огромную простыню, не наглядную и с трудом обновляемую. Пожаловался, мол, проект «не взлетает».

Я изучил сайт магазина. Сайт написан, между прочим, программистами с нуля на базе мощного фреймворка – это значит что руки разработчиков не были связаны ограничениями функционала готового движка. Еще это значит, что ребята за сайт заплатили кругленькую сумму – типовые решения с тем же набором функций внедряются значительно дешевле, чем авторская разработка.

И все равно получилась неудача. Ничего не мешало людям сделать интерфейс так же, как организовал его у себя на сайте именитый производитель этих побрякушек, сгруппировав товары и решив разом все проблемы. Ничего не мешало автоматизировать обновление товара.

Просто о том, что так бывает, сколько это стоит и как внедрять, владелец бизнеса, оказывается, не знал. В его бизнесе, несмотря на присутствие в интернете, интернет-технологии стоят на каком-то далеком месте после логистики, таможенной очистки и финансов. И из-за дефицита информации проект преимуществами технической базы своего сайта относительно типовых решений воспользоваться не смог.

Я часто рассказываю о том, что обновлять информацию на сайте о ценах и количестве товара можно хоть раз в минуту, устроив обмен данными между системой управления торговлей и сайтом. Даже если единой базы данных с товарами нет, а работа выстраивается на базе MS Excel и прайс-листов, все равно после минимальных телодвижений в сторону стандартизации документов возможна их автоматическая обработка и выгрузка в интернет. И наоброт, собирать прайс-листы в формате Экселя из базы данных интернет-магазина тоже можно. Показываю, что после посильных по деньгам изменений в популярных движках для интернет-магазинов можно группировать на одной страницы товары по общему признаку, делая покупателю удобно и красиво, а себе – экономию на труде работников.

В проектах, работающих в сфере услуг таких полезных мелочей не меньше. Онлайн-консультанты, рассылки, фототуры по помещениям, CRM как философия – масса вещей, которые кажутся возможными «только у взрослых корпораций», на самом деле доступны многим за вполне вменяемые вложения.

Какие технологии можно применить в проекте для решения его задач, что нужно для внедрения, затраты, анализ перспективности вложений – вот те знания, которые нужны тем, кто зарабатывает в интернете, и которые я продаю за деньги. Не только делюсь информацией, но и внедряю. В глобальном итоге – эффективно распоряжаюсь ресурсами на развитие, которые, к тому же, в горизонте планирования длиною в год, возвращаются через прибыль или сокращение издержек.

5 аналитиков на 5 разработчиков

 … – а аналитики – ребята, которых вроде бы и нет, но они есть.

Это наблюдение иллюстрирует значимость этапа сбора требований и проектирования в разработке всяких штук, которые автоматизируют баш бизнес. Вот, к примеру, узкоспециализированная больше некуда система: «Автоматизации материально-технического снабжения» для нефтегазодобывающих предприятий на базе SAP R/3. Поясню, что SAP для большого бизнеса (тысячи рабочих мест) – это как 1С для малого и среднего.

Дадим слово компании-интергатору, которая уже не первый раз продает это, как считается, типовое добро.

Работы по проектированию и реализации проекта по созданию системы «Автоматизации материально-технического снабжения» для нефтегазодобывающих предприятий предлагается выполнить в срок от 1 до 1,5 лет
Опытную эксплуатацию предлагается провести в течение 3 месяцев
Для реализации предполагается привлечь команду из 11 специалистов:
1 руководитель проекта,
5 бизнес аналитика / консультанта по логистике (обследование, системный анализ, разработка Регламентов, проектирование, настройки SAP R/3, документирование),
3 разработчика ABAP (доработка функциональности SAP R/3, документирование),
1 консультант SAP BC (установка и настройка программного обеспечения SAP R/3, администрирование, настройка ролей и полномочий),
1 инженер по качеству ПО.
Источник: http://www.primegroup.ru/services_and_decisions/prog/asu_mts/ 

Десять человек, из которых пять – только бизнес-аналитики, и пять – все остальные, а именно программисты, сисадмины и тестировщики. Эти люди обещают работать каждый рабочий день в течение года. То есть половина из человеко-часов при внедрении ПО уходит на “подготовительные”, по мнению большинства непосвященных, работы. К вопросу сколько это стоит – SAP-разработчик в России в месяц имеет зарплату от 100000 руб., работать привык в комфортном офисе, плюс остальные затраты, плюс командировки на объекты внедрения. Это только затраты на офис и кадры. По-моему достаточно, чтоб прикинуть.

В решениях и интернет-проектах для бизнеса размером поменьше все то же самое, только человеко-часов меньше. Дорого? Смотря на сколько заложиться по окупаемости.
Нет денег на проектирование под себя – подстраивайте себя под готовые или даже SaaS решения. Если повезет, то только на консультации потратить порядка 20000 руб. надо будет, и столько же – на установку готового решения. Упс, и снова соотношение проект\реализация совпадает.

Протокольное

Получил тут вот такую бумагу.

Будет любопытно, если еще и реализовать все предложения позовут. Лучше чтоб летом. До Черного моря там километров 300 всего, а до Азовского – вообще рукой подать.

О планах путешествий. Где я буду в ближайшие полтора года. Важно!

317776_6Вот эта первая часть рассказа про мое путешествие по Карелии и местам силы саамов, а также по Финляндии, еще не написанный рассказ про блиц-тур в Берлин произвели закономерный эффект. “Ты никуда не уедешь?”. “Ну ты больше не будешь в свои Финки и Германии укатывать надолго?”. Такие вопросы стали задавать мне клиенты, читающие статусы во Вконтактике.

Я не стал раньше времени писать о том, в чем сакральный смысл моих путешествий за последний год. Сегодня решился написать. Итак. Многие заметили, что я в последнее время более или менее регулярно катаюсь в разного рода, разной дальности и разной продолжительности путешествия. По России, с недавних пор – по Европе. Так вот, смысл этих поездок такой: я ищу свое место на глобусе. Место, где я буду просыпаться по утрам, смотреть в окно и улыбаться пейзажу. Место, где мои дети, которые обязательно родятся, будут учиться математике, эстетике, литературе, языкам, географии, истории и прочим “общемировым” знаниям. Место, где приятный климат, добрые люди вокруг, и не стреляют. Конечно, скорее всего это будет несколько разных мест. Я ищу их все.

Уже несколько раз, въезжая в Россию из Европы, я ловил себя на том, что едва я пересекаю границу, у меня возникает желание бежать. “Ты как взбесился!” – сказала мне однажды однажды моя очаровательная попутчица, штурман и красивая девушка Надя насчет того, что сразу за погранпереходом я сменил спокойный европейский стиль езды на жесткий и быстрый национальный, пытаясь уйти вперед от машин с дорогими соотечественниками. В последние несколько переходов границы я понял, в чем причина такого  поведения – конечно, чуткая девушка оказалась права. Я бегу, бешено бегу от окружающей меня в России действительности. Бегу от серой озлобленной толпы в скотоприемнике международных вылетов Пулково-2, заказывая себе 150 виски и кофе за космический аэровокзальный прайс. Бегу от быдлотрафика объездунов по обочине, подрезальщиков и отжимальщиков (хотя все перечисленное я после многих тысяч километров путешествий по России умею много лучше большинства хомяков) на трассе “Скандинавия”, вваливая 150 км\ч и обгоняя тех, с кем 2 часа терся на погранпереходе и лишь через 50 км осознавая, что для того, чтоб вернуться на спокойную дорогу с уютными кафе и вменяемым трафиком, ехать надо в другую сторону, обратно к границе.

Я много где был. Я представляю себе Россию во всем ее многообразии 1/6 части суши. Представляю себе Европу. Белыми пятнами остаются для меня Азия и обе Америки. Азию я рассчитываю проинспектировать уже в этом году, особенно возбуждают меня острова Океании, пусть попасть туда для меня сложно как по финансам, так и по времени – перелеты, стыковки с переходами по морю, визы и все дела.  Над этими задачами я сейчас работаю. То есть отвечая на вопрос заголовка – да, я в ближайший год-полтора хочу побывать в странах ЮВА – Тайланд, Камборджа, Вьетнам, остров Бали, и далее – Австралия, Океания. Надолго, по неделе и более в каждом месте.

К этому абзацу определенные читатели задались вопросом: “Так, вот свалит Енькин на моря, и как мы будем работать?” Ну, или типа того. Так вот. Со многими из вас мы, давно уже, и практически незаметно для вас, переходим в режим удаленного аутсорсинга. В переводе на русский – вы по инетику сообщаете мне о том, что вам надо, а я по тому же инетику, вам это делаю. Обратите внимание на то, что я стал реже бывать в офисе, максимум раз в месяц, а движуха идет! И все работает!

Это в сегодняшнем цифровом мире норма. Многие западные компании выносят в аутсорс такие важные сегменты, как службу техподдержки, переводя телефонные звонки, например, в Индию, где рабочая сила дешевая, но при этом чудесно говорит по английски – колониальное наследие же.  Учитывая тот факт, что для реализации большей части “хотелок” клиентов мне достаточно переписки по емайлу, а с коллегами мы встречаемся по большей части только для наличных расчетов, мое местонахождение становится совсем не важным.

И давно уже я бы стал складывать деньги на свой банковский счет для переезда на остров в Океании, если бы не одно но.  Да, у меня есть опыт с иностранками. Да, первый поцелуй у меня был с аутентичной азиаткой с идеальной фигурой, раскосыми глазами и казахским именем Айгерим (Айгера в русской транскрипции, имя на русский переводится как “красавица”). Но своей женой и матерьею моих детей я представляю все же русскую или околорусскую(татарку, казашку,хохлушку и т.п.) женщину.

Вчера во сне ко мне пришла моя бывшая девушка. Блондинка с красивыми глазами и сложной судьбой, которая по стечению обстоятельств забыла, как искренне улыбаться. Мы говорили во сне всю ночь, и именно она, маленькая блондинка с грустными глазами, определила, быть может, судьбу многих бизнес-проектов, к которым я так или иначе имею отношение. Блондинка попросила меня во сне не покидать Россию и Петербург.

Ребята, проснувшись, я полдня был в шоке. К вечеру я написал блондинке письмо, на которое мне не нужен ответ. Она такая у меня, не  склонная к диалогам. Эмоции потребовали распечатывания литра водки, оставшегося из пулковского дьюти-фри. Ловите меня на опечатках и нарушениях связности изложения, if any:)

И вот финал словоблудия, рефлексий и всего такого. Я по-прежнему с вами, эффективный, эрудированный, жесткий, внимательный и чуткий(да, практически антонимы сразу через три слова), профессиональный проект-менеджер. Как и всегда, пишите мне в емайл предложения вида “А посмотри, не внедрить ли нам такую вот штуку!”. Пишите мне вопросы из серии “У нас тут новая пр-менеджер, проконсультируй ее есличо”. Пишите мне вопросы “у нас тут остатки неправильные, ваще ничо не пониманием, разберись чо как”. “Свое место” на глобусе я по-прежнему ищу, но это – перспектива далекого по меркам России (несколько лет) будущего. С вами мы вместе сделаем еще много-много, и скорее всего, не остановимся на достигнутом и далее. Блондинка во сне попросила меня не покидать Россию навсегда. А раз так – где бы я ни был,  я по-прежнему рядом с вами. Даже если за тысячи километров.

На этом, разбитый на абазцы и связный текст про мое личное и ваше деловое объявляю оконченным. Вместе победим!
Ваш Андрей, человек-IT-менеджер.